Project omschrijving

Ziggo

Ziggo is een communicatie en entertainment dienstverlener voor consumenten en bedrijven in Nederland. Ziggo levert 9,8 miljoen diensten aan zijn klanten met 4,2 miljoen televisie-, 3,1 miljoen internet- en 2,6 miljoen vaste telefonie dienstenabonnees.

Situatie

Na de fusie tot het bedrijf Ziggo was er geen beheer van het BI platform. Ziggo heeft in 2008 Scamander en 66Controls gevraagd hier vorm aan te geven. Ziggo is overgenomen door Liberty Global, deze heeft een eigen IT-infrastructuur en IT-offshoring. Onduidelijk is of Ziggo het beheer van de Dataware house blijft uitbesteden. De komende jaren zal door de migraties van applicaties kennis nodig zijn van de huidige systemen.

Opdracht

Inrichten en beheren van een betrouwbaar datawarehouse welke de BI behoefte van Ziggo dekt. Door de jaren heen zal de architectuur van Ziggo en zullen de toepassingen continu in verandering zijn. Het datawarehouse mag hierdoor niet geraakt worden. De KPI’s voor de SLA’s zijn gesteld op stabiliteit en dataversheid.

Resultaten

  • Het vertrouwen van de gebruikers in de gegevens van de datawarehouse is hersteld.

  • Bij aanvang van de werkdag is de datawarehouse geladen met actuele data.
  • De laadprocessen van de datawarehouse zijn geoptimaliseerd en gestabiliseerd.

Meer informatie

Ontvang meer informatie